Злые духи таятся в компьютере
Опубликовано: 23.10.2023
Злые духи таятся в компьютере
Неприятный сюрприз пришел на домашний адрес со счетом за телефон за июнь, который оказался в семь раз выше обычного. «Я попросил разбивку и увидел в списке, что я должен был позвонить в Тувалу, Сан-Томе и Принсипи и на Острова Кука. Конечно, я этого не сделал. Более того. Часы, записанные для каждого звонка, являются доказательством того, что в это время Меня не было дома", - сказал Миха.
В детализированном законопроекте действительно указано, что в самую дорогую зону телекоммуникаций (пятую зону) следует звонить из дома с 11:00 до 13:00. Три звонка должны были длиться хотя бы полчаса, поэтому за каждый из них пришлось заплатить почти семь тысяч (без НДС). Конечно, это страны, которые сложно найти даже в Атласе мира, не говоря уже о том, чтобы знать их телефоны.дома никого не было
Миха пожаловался Telekom Slovenije."Сообщаем Вам, что мы с полной ответственностью и в соответствии с действующим законодательством рассмотрели возражение по Вашему номеру телефонной связи ХХХ-ХХ-ХХ за июнь 2004 года и признали его необоснованным", - говорится в официальном ответе. Биллинг был произведен правильно, в это время действительно кто-то звонил с этого номера телефона и в те страны, которые были указаны. Очень загадочно...
Но действительно. В Telekom Slovenije уже было несколько таких случаев, поэтому они сразу заподозрили злоупотребления при подключении к Интернету. "Что касается спорных подключений в международном трафике, сообщаем, что они были осуществлены в связи с Интернетом. Доступ к указанным номерам пользователь может получить через интернет-провайдера", - пояснили в письме Telekom Slovenije.Когда мы сами позвонили по этим номерам, оказалось, что на другом конце действительно ответил компьютерный модем. Так что это, несомненно, был призыв к Интернету. Как такое вообще возможно?
Мы расследовали дело дальше и выяснилось, что были злоумышленники, которые взяли под контроль компьютер совершенно простым способом и с долей невнимательности со стороны самого пользователя. Как они это делают?"На некоторых сайтах, если пользователь случайно нажимает не ту кнопку, на его компьютер может быть загружена так называемая "звонилка", которая может разорвать соединение, а затем установить его с любым номером телефона в любой точке мира", - пояснили [( 14504)] Борис Зихерл, ответственный за связи с общественностью в Telekom Slovenije. Это позволяет злоумышленникам заставить пользователя невольно просматривать Интернет, позвонив «Индия Короманди» вместо звонка в Siol, Amis или любого другого домашнего провайдера доступа в Интернет. «Такие точки входа есть не только в далеких странах. Они могут быть и в Бельгии или где-то ближе, но в любом случае пользователь платит гораздо больше, чем он получил бы, если бы позвонил отечественному провайдеру».
Больше примеров
На самом деле таких случаев довольно много. По данным Telekom Slovenije, количество жалоб, связанных с такого рода злоупотреблениями, варьируется от десяти до тридцати в месяц. Прибыль – это не отечественный Телеком, а конечная цифра. Мошенники могут договориться о разделе прибыли с оператором связи в своей стране и таким образом получить хорошую долю от общей суммы. Звонок, например, в Сан-Томе и Принсипи стоит более 200 толаров за минуту, а это значит, что суммы в итоге действительно большие. Поскольку на номер наверняка звонит не один человек в день, а как минимум несколько десятков, прибыль только увеличивается.
Объясняется, как Михе выпал такой высокий счет. Но остается загадкой, как установились отношения в то время, когда его не было дома и компьютером в это время никто не пользовался. Когда мы спросили об этом некоторых экспертов, они сразу же дали ответ. Упомянутая «звонилка» (более точное название — webdialer), которая на самом деле является разновидностью вируса, злого компьютерного призрака, устанавливается на компьютер и может активироваться в любой момент, то есть даже при включении компьютера. и никто этим не пользуется. И, вероятно, именно это и произошло в данном случае. Компьютер был включен и, когда им никто не пользовался, он сам устанавливал соединение, таким образом «пополняя» телефонный счет.Распространенные вирусы
Такие вирусы на самом деле довольно распространены и перенести их на компьютер несложно. Есть несколько способов. Чаще всего их можно встретить на сайтах порнографического содержания. Когда вы посещаете такой сайт, он запускает, скажем, процесс, который устанавливает вирус на ваш домашний компьютер. Достаточно секунды невнимательности и неправильного ответа на вопрос. Однако не обязательно посещать веб-сайт с таким содержанием. Даже через электронное письмо, содержащее неизвестную или, казалось бы, знакомую ссылку, по которой пользователь «щелкает», пользователь может невольно установить такой вирус. Уязвимы те, кто подключен к Всемирной паутине через телефонную связь, а таких в Словении по-прежнему больше всего."Главное, что меня во всем беспокоит, это то, что меня никто не предупредил, что такое возможно, и так я плачу за звонок, который совершал не сам. Телеком не слушали", - прокомментировал Миха.
Когда мы спросили некоторых интернет-провайдеров, предупреждают ли они своих пользователей о такого рода злоупотреблениях, мы получили довольно вялые ответы. Большинство из них призывают к общей осторожности, к установке антивирусной защиты, возможно, на сайте разместили предупреждение о "звонилках", но специально об этом пользователей не предупреждали.«Действительно, SiOL не предупреждала специально своих пользователей об опасности, которую представляют так называемые веб-дозвонщики (программы, организующие новый доступ в Интернет на компьютере с коммутируемым доступом), но опубликовала информацию на своих сайтах», она объяснила [(14504)]Ванесу Погачар, которая отвечает за связи с общественностью в этой компании.
"Мы специально не информировали пользователей о таких злоупотреблениях. Опасность существует только для пользователей, у которых в компьютере установлен модем и которые не соблюдают элементарные инструкции по компьютерной безопасности", - сказалБлаж Зупанот Medinet, которая продает телекоммуникационные услуги под брендом Amis."Мы специально не предупреждали пользователей, но уже предупредили об этом в заявлениях в СМИ и в письмах читателей", - пояснил Борис Зихерл из Telekom Slovenije.
Недавно по хорватскому телевидению и полицейские, и журналисты предупреждали людей о такого рода злоупотреблениях. Никто в Словении не придумал ничего подобного.Ответственный сам?
Что может быть примечательно, так это тот факт, что большинство наших собеседников отвергли этот случай, заявив, что пользователи сами несут ответственность за то, что они делают в Интернете, что обычно также прописано в договорах. Возможно, это и так, но большинство пользователей наверняка не знают, что за все это безобразие скрывается в Интернете, да и к тому же, если они каким-то образом натолкнутся на порнографический контент, это тоже не так уж сложно, ведь спама и так очень много ( спам) то, что пользователь даже ненамеренно нажимает не на ту.И все же что-то движется. Большинство интернет-провайдеров уже предоставляют своим пользователям антивирусную защиту, если пользователь того пожелает. Они также внедрили инструмент предотвращения спама, который также повышает безопасность.
Другого решения, такого как предельная осторожность и соблюдение инструкций по безопасности при использовании компьютера, действительно нет. В Telekom Slovenije могут посоветовать только полную блокировку международных звонков, но это означает, что позвонить куда-либо за границу невозможно – ни в Хорватию, ни в Австрию, ни в какую-либо другую соседнюю страну.Конечно, это не помогает Миху, столкнувшемуся с этим неприятным событием. Вероятно, он проиграл «борьбу» с Telekom Slovenije, но в будущем точно будет во всем осторожнее. В Телекоме пояснили, что звонок был совершен, деньги оплачены и таким образом также выплачены компаниям, переадресовавшим звонок. Теперь наш читатель уже задумывается о покупке широкополосного подключения к Интернету, чтобы больше не пользоваться телефонной связью и тем самым избежать высоких телефонных счетов. Но горечь осталась.
"Я честно подумаю, буду ли я продолжать оплачивать телефонные счета регулярным платежом, потому что если бы я оплачивал счета сам, у меня было бы больше шансов добиться удовлетворения жалобы", - подумал он. Пожалуй, единственный выход, который ему остается на этот раз – это подать иск в суд...