Главная › Блог

Семь шагов к сертификации

Ваш продукт или услуга хороши лишь настолько, насколько хороша поддерживающая их система менеджмента. Сертификация независимым сторонним органом по сертификации, подтверждает, что ваша система менеджмента соответствует международным стандартам качества, устойчивого развития, охраны труда и техники безопасности или управления рисками. Сертификация систем менеджмента гарантирует вам и вашим клиентам, что ваш бизнес-процесс предназначен для постоянного улучшения, чтобы соответствовать требованиям и нормам, а также для понимания и снижения любых потенциальных рисков. Путь к сертификации состоит из семи этапов, и специалисты будут сопровождать вас на протяжении всего процесса (подробнее - https://eurocertificat.kz/sertificacia/).

Обязательство

После того как вы выбрали EuroCertificat.kz в качестве органа по сертификации и назначили дату аудита, вам будет назначен ведущий аудитор, который будет сопровождать вас на протяжении всего процесса. Наша сеть экспертов по обеспечению полного качества станет вашим надежным партнером на протяжении всего процесса сертификации и после него.

Предварительная оценка

Этот шаг необязателен, но он может быть чрезвычайно полезен для выявления потенциальных проблемных областей и повышения вероятности получения сертификата с первой попытки. Это небольшая инвестиция, которая может принести дивиденды позже, сэкономив время и деньги, необходимые для проведения повторного аудита. Выполненный в ходе проверки документации и внедрения системы менеджмента, этот шаг также помогает ознакомить сотрудников с процессом формальной оценки.

Аудит I этапа

На этом этапе ведущий аудитор подтвердит, что ваша система менеджмента была разработана для соответствия требованиям стандарта и достижения целей политики организации. Во время этого аудита наша команда оценит конкретные условия на объекте, область применения системы менеджмента, понимание требований стандарта, подтвердит, планируются и проводятся ли внутренние аудиты и обзоры менеджмента, и что уровень внедрения системы менеджмента обосновывает готовность клиента к аудиту II этапа. По окончании аудита вы будете проинформированы о результатах этапа I. Если результаты окажутся приемлемыми, вы получите подтверждение для продолжения аудита этапа II. В соответствующих случаях вам также будет предоставлено заранее определенное время для устранения любых проблемных областей, выявленных в ходе I этапа аудита.

Аудит II этапа

Ваша группа по оценке под руководством ведущего аудитора проведет проверку вашей системы менеджмента с наименьшими помехами. Цели аудита - подтвердить, что система менеджмента соответствует всем требованиям стандарта, и что ваша организация эффективно внедрила систему, чтобы достичь целей политики организации. Вам будет предоставлено заранее определенное количество времени для исправления всех обнаруженных несоответствий.

Процесс принятия решения о сертификации

По завершении каждой сертификационной деятельности персонал проводит независимый и беспристрастный обзор аудита для оценки результатов процесса аудита, включая соответствующие рекомендации аудиторской группы перед выдачей сертификата. На основании выводов аудита рецензент принимает решение о выдаче, поддержании, возобновлении и/или восстановлении сертификации при наличии достаточных объективных доказательств соответствия; или об отказе, приостановке или отзыве сертификации при отсутствии достаточных доказательств соответствия или значительных доказательств несоответствия. Сертификация не может быть выдана, если организация постоянно или серьезно не выполняет сертификационные требования, такие как частота аудитов, отсутствие внедрения эффективных корректирующих действий, невыполнение платежей. Рецензент может также принять решение о расширении или сокращении области сертификации.

Сертификация

Поздравляем! На данном этапе ваша компания прошла сертификацию и будет зарегистрирована в качестве таковой. Когда вы получите свой сертификат, вы обретете уверенность, которую дает сертификация.

Последующие оценки

Регулярные ежегодные или полугодовые контрольные посещения проводятся в соответствии с вашими предпочтениями и требованиями стандарта. Полная переоценка сертификата проводится каждые три года для обеспечения постоянного соответствия.

Заира Козенко